Gästebetreuung
Gästebetreuung ist ein wichtiger Bestandteil der Ferienhausverwaltung, um sicherzustellen, dass die Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Persönlich vor Ort und individuell kümmern wir uns um das Wohl unserer Gäste, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllt werden.
End- und Grundreinigung
Endreinigung nach Abreise der Gäste
Grundreinigung nach vereinbarten Intervallen
Nach jedem Gastbesuch, wird alles einmal gründlich gereinigt. Die Böden gesaugt und gewischt, Oberflächen geputzt, Bäder und WCs gereinigt.
Wenn Sie möchten, vereinbaren wir Intervalle, innerhalb derer alles noch gründlicher gereinigt wird. Hierunter fallen zum Beispiel das Abwaschen von Küchenfronten und Türen, oder das Reinigen von Lampen(-schirme) und Bildern.
Wir vereinbaren individuelle Leistungen nach Ihren Wünschen.
Wäscheservice
Bei uns erhalten Sie einen ganz individuellen Wäscheservice.
Wir verwenden entweder Ihre bestehende Wäsche oder suchen zusammen mit Ihnen passende aus.
Wichtig ist uns, dass wir keine Hotelwäsche über eine Wäscherei beziehen.
Damit sich Ihre Gäste wie zu Hause fühlen, waschen wir alles so, wie Sie es auch daheim machen würden.
Objektbetreuung
Alles im Lot?
Sturm
Erst wenn der Wind dem Schaf die Locken aus dem Fell zieht, spricht man in Ostfriesland von einem Sturm.
Wir kümmern uns umgehend um eine Kontrolle Ihrer Immobilie/n und prüfen sie auf eventuelle Schäden.
Schadenbeseitigung
Manchmal geht aber auch einfach so etwas zu Bruch.
In allen Fällen kümmern wir uns in Absprache mit Ihnen umgehend um Schadensbegrenzung und -beseitigung.
Hierzu gehören einfache Instandhaltungsaufgaben, die unser Team persönlich für Sie durchführt, oder auch die Terminvereinbarung mit und Begleitung von Handwerksfirmen.
Regen
Auch hat es an der Nordsee mitunter starken und langanhaltenden Regen.
Daher führen wir auch hier situative Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass Sie und ihre Gäste immer trockenen Fußes sind.
Gartenarbeiten
Rasenmähen und Kantenschneiden gehört ebenso zu unseren Dienstleitungen, wie auch das Trimmen der Hecken oder die Beseitigung kleinerer Bäume.
Müllmanagement
Wir kümmern uns darum, dass nur volle Tonnen zur Leerung an die Straße gestellt werden.
Das schont Ressourcen und spart bares Geld.
weitere Dienstleistungen
Winterdienste
Wenn wir dann doch einmal Schnee haben, halten wir die Wege frei.